Retargeting: cómo conectar con clientes que ya han interactuado con tu marca

En el mundo del marketing digital, atraer clientes nuevos es importante, pero volver a captar la atención de quienes ya han interactuado con tu marca puede ser clave para aumentar conversiones. Ahí es donde entra en juego el retargeting, una estrategia que permite impactar a usuarios que visitaron tu web, interactuaron con tus anuncios o redes sociales, pero no concretaron una compra o acción deseada.

¿Qué es el retargeting y por qué es importante?

El retargeting (o remarketing) consiste en mostrar anuncios personalizados a usuarios que han mostrado interés en tu marca previamente. Funciona mediante cookies o píxeles de seguimiento que registran la actividad del usuario, permitiendo segmentar anuncios según su comportamiento.

Beneficios del retargeting:

  • Aumenta las conversiones: Recordarles a los usuarios sobre productos o servicios que les interesaron eleva la posibilidad de compra.
  • Refuerza el reconocimiento de marca: Mantienes tu negocio presente en la mente del consumidor.
  • Segmentación precisa: Puedes dirigir anuncios específicos a audiencias que ya han mostrado intención de compra.

Estrategias efectivas de retargeting

1. Retargeting basado en comportamiento

Segmenta a los usuarios según su actividad en tu web o tienda online:

  • Visitaron un producto pero no compraron: Muestra anuncios con ese producto o recomendaciones similares.
  • Abandonaron el carrito de compra: Envíales un recordatorio con una oferta especial para incentivar la compra.
  • Leyeron un artículo del blog: Promueve contenido relacionado o invita a suscribirse a tu newsletter.

2. Retargeting en redes sociales

Las plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn te permiten crear audiencias personalizadas para volver a conectar con quienes han interactuado con tu marca. Puedes:

• Mostrar anuncios de productos que han sido vistos anteriormente.

• Crear anuncios con contenido educativo para fortalecer la confianza.

 • Enviar mensajes promocionales exclusivos a antiguos visitantes.

3. Retargeting por email marketing

El correo electrónico es una herramienta muy efectiva para recuperar clientes potenciales. Algunas estrategias que puedes considerar son:

• Enviar correos sobre carritos abandonados con incentivos o descuentos.

• Hacer recordatorios de productos que el usuario ha explorado recientemente.

• Utilizar correos de fidelización que ofrezcan contenido valioso para mantener el interés.

El retargeting es una estrategia fundamental para recuperar clientes potenciales y aumentar las conversiones. Al aplicar las técnicas adecuadas según el comportamiento de tu audiencia, podrás mantener su interés, fortalecer tu marca y mejorar tu rentabilidad.

¿Te gustaría aprovechar el potencial del retargeting en tu estrategia digital? En Some&Co estamos aquí para ayudarte a crear campañas efectivas que te permitan convertir más clientes. ¡Contáctanos hoy!

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